Что входит в стоимость проживания?

Проживание,

питание "шведский стол" в зависимости от тарифа,

Интернет в номерах и гостевых зонах,

тренажерный зал,

посещение бассейна и комплекса саун и бань 1 раз в день до 15.00,

скидка 50% на посещение комплекса бассейнов и бань после 15.00,

детский «Лабиринт» - 1 час в день на каждого ребенка,

бильярд (1 час раз в три дня на номер),

прокат велосипедов 30 мин на чел (в сезон 30.04 - 30.09),

анимационные программы для взрослых и детей,

посещение зоопарка отеля,

посещение катка (коньки оплачиваются отдельно),

питьевая вода в куллерах в корпусах,

парковка.

* Оказание некоторых услуг может быть ограничено погодными или техническими условиями

Какое питание в отеле?

«Шведский стол» на завтрак, обед и на ужин. При низкой загрузке питание может отдаваться по заказному меню.

На завтрак обычно присутствует более 40 позиций: молочная продукция, сухие завтраки, холодные закуски, фрукты, салаты, каши, блины, запеканки, горячие блюда, гарниры, выпечка, хлеб, напитки, соусы, джемы.

На обед и ужин отдаются более 30 позиций: холодные закуски, салаты, супы, гарниры, горячие блюда, выпечка, напитки, соусы.

Алкогольные напитки оплачиваются отдельно.

Как часто проводится уборка в номере.

Легкая уборка со сменой полотенец проводится ежедневно. Каждый третий день проводится влажная уборка со сменой постельного белья.

Есть ли в номерах чайник, утюг, фен?

Фены есть во всех номера. Чайные станции – во всех коттеджах и в Люкс студио. Во всех остальных номерах доставляются по требованию.

Гладильные доски и утюги – находятся в коридорах на каждом этаже или могут доставить в номер по требованию.

Где постирать вещи?

Можно отдать грязные вещи в прачечную. Химчистки в отеле нет.

Можно ли взять с собой питомца?

Да, можно взять собаку небойцовой породы до 40 см в холке. Стоимость – 1 000 руб сутки.

В какое время проходит «шведский стол»?

«Шведский стол» сервируется в ресторане Сан-Ремо.

Завтрак: 08:00-10:00; выходные и праздничные дни 08:30-11:00

Обед: 13:00-15:00

Ужин: 18:00-20:00

Питание «шведский стол» оказывается исключительно в самом ресторане и только в определенное время. Вынос блюд в ланч боксе возможен при оплате этой услуги в размере 1 500 руб.

Можно ли заказать еду в номер?

Да, услуга room-service есть в отеле.

Воскресенье – четверг - 08:00-21:30

Пятница и суббота 08:00-01:00.

Принимаются заказы от 1500рублей. +10% за доставку

Где пожарить шашлыки?

На территории отеля расположены открытые и утепленные беседки для барбекю. Рассчитаны как на большие компании, так и на 1-2 семьи.  Площадки оборудованы мангалом, столами, лавками, светом и электричеством. Можно приобрести маринованное мясо.

Какое расчетное время?

Время заезда – после 17:00. Время выезда – до 15:00

Могу ли заехать раньше или выехать позже?

Другие гости могут проживать в номере до Вашего заезда или номер может быть забронирован в день Вашего выезда. Обе услуги: ранний заезд и поздний выезд – платные. Саму возможность и стоимость уточните у сотрудников отеля.

Какие акции и скидки есть в отеле?

Ценообразование в отеле напрямую зависит от спроса, поэтому можно забронировать с выгодой до 50%, если:

- бронировать раньше других;

- бронировать на будние дни;

- бронировать более чем на 6 ночей (применяется спец предложение)

- подписаться на новости отеля и получать актуальный промокод, дающий хорошие скидки